“八爪魚在線”是下一個“阿里巴巴”?

來源:記者 張慧 作者:金陵晚報 發布時間:2013 年 11 月 25 日 11:22

這幾天,旅游界討論最火爆,也是時下最熱點的話題莫過于“八爪魚在線”成功吸納了1.5億人民幣的融資資金,這是迄今為止中國旅游B2B領域金額最高的一筆融資合作。行業內外,大家都拋出了一個大大的問號:“八爪魚在線”能否成為下一個“阿里巴巴”?能否造就一個行業的新“傳奇”?又會有怎樣的驚喜?它的模式能否被業內所接受?它是否會對傳統旅游企業造成一定的沖擊?它的盈利模式又是什么?……

□金陵晚報記者 張慧

疑問一:

對旅游業內福音有多大?

【聲音】 成立于2011年12月的八爪魚在線旅游發展公司,是一家為上游旅游產品供應商和下游旅行社提供旅游產品交易的B2B平臺。八爪魚在線將旅游產業鏈上下游的服務商進行了整合,對于信息滯后的中小型企業來說絕對是個福音。但是,對那些本來就把控著資源優勢的傳統大社來講,這樣的整合到底有沒有意義?

五臺山國旅負責人劉波:在未使用八爪魚系統之前,我們也有一定的供銷商資源,但每個辦事處都有一套系統,每個系統都是不同的賬號,顯得特別繁雜?,F在只要登錄系統,就可以實時獲得眾多的旅游產品信息,在交易上也更為方便、更加節約化。

江蘇旅游百事通總經理汪玉輝:百事通也有自己的銷售平臺,我們的供應商系統也較為完善,與八爪魚不同的是我們的系統只能面向自己門店的銷售終端,而八爪魚是面向所有分銷商的。很多大社除了有自己的系統平臺外,也是靠自己的系統對各門店進行有效管理,如果現在統一使用八爪魚的平臺,那該如何把控這些分支也是一大問題,所以契合是需要一定時間的。

疑問二:

對大旅行社而言會是沖擊嗎?

【聲音】 八爪魚在線強大的IT技術團隊為旅游產業鏈上下游的服務商提供了強有力的支持,但是否會像其他電子商務介入時那樣對傳統旅行大社的交易份額進行瓜分?對大旅行社而言,它的存在是否會是個沖擊呢?

領投八爪魚在線的嘉御基金創始合伙人兼董事長衛哲:互聯網的進入,對傳統旅行社而言并不是來“砸場子”的,而是開創新的共贏局面。

由于旅游產品不是一個標準化的產品,針對不同游客的服務是個性化的,因此始終需要線下旅行社的服務,這就決定了互聯網電子平臺對旅行社不能完全取代,而只能是改造和優化。

選擇“八爪魚在線”的最大一個原因就是看到了它的潛力,八爪魚在線目前覆蓋的4大城市市場占有率都在80%以上。

B2B模式的出現并不是要損害傳統旅行社的利益,而是要優化模式,幫助他們在與攜程、藝龍這樣的電商競爭中更具影響力。

蘇州八爪魚創始人兼CEO袁棟的話更為直白:八爪魚是行業內部平臺,專注于B2B平臺建設,永遠不涉及終端直客市場。

疑問三:

平臺上產品質量如何把控?

【聲音】 數千家上游旅游產品供應商,數萬個旅游產品信息,如此龐大的信息量讓人如何選擇?分銷商沒有固定熟悉的合作對象,又如何建立彼此之間的誠信,對平臺上的旅游產品質量又該如何評判呢?

八爪魚在線南京公司負責人馬樂:八爪魚在線平臺類似于阿里巴巴,卻又有別于阿里巴巴,我們是一個半開放式的平臺,任何企業進入都必須填寫注冊信息,我們也有一定的行業評判機制對其進行資料審核。憑借之前運營傳統旅行社的經驗,采購部門會綜合考慮其市場占有率、產品銷售量、優質產品的數量等,從而在源頭上對產品進行一定程度的把控?;ヂ摼W的旅游服務平臺將優化很多展現方式。從明年元月開始,平臺還將添加更多信息元素,如產品銷售量、人氣指數、商家點評、綜合評分等,上下游企業可以根據自身需求進行信息篩選。另外,八爪魚平臺還將幫助旅游產品供應商管理收款,以解決壞賬壓力,并為中小企業提供資金支撐。

疑問四:

盈利模式究竟是什么?

【聲音】 剝離自營產品,還為中小企業進行資金扶持,那它的盈利模式到底是什么?它的短期目標和長期愿景又是什么?

八爪魚在線的勇氣自然源于嘉御基金和軟銀中國資本的參與,借助兩家雄厚的資金與運營團隊的支持,接下來它將加速完善平臺服務。

領投八爪魚在線的嘉御基金創始合伙人兼董事長衛哲:八爪魚不是沒有盈利的能力,只是目前這個階段暫不以盈利為目的,既然淘寶能堅持6年不盈利,我們將會有更大的決心,也更有信心,把未來這個市場做得更好。

八爪魚在線南京公司負責人馬樂:當這個平臺產生一定的規模和平臺流量時,那它的附加值是不能預估的。華東市場現在每年的旅游交易額就達到2000億元,如果平臺能夠很好地運作,僅在華東地區就能產生千億級的交易量,不說全部,通過平臺產生一半的量也是指日可待的。而這種交易平臺及其產生的附加值,正是八爪魚團隊所看重的。

 

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